箭鹿服飾品牌項目:
該項目是昆侖物流引進的國際名品牌企業,項目包括為該企業提供進出貨物、臨時倉儲等服務,涉及服飾、鞋子、配件等貨物內容,年均操作貨量近百萬立方。
2018年2月,由于春節來臨,該客戶在全國市場進行鋪貨,需要公司項目團隊承擔該產品整個旺季物流任務。
服飾行業具有產品生產大規模、小批量、多款式、周期短、周轉快、季節性強等特點,若不進行科學管理,不但會造成大量浪費和損失,而且還會導致生產效率降低,成本抬高。由于該項目屬于突發事件,具有以下幾方面難題急需解決:
◇ 貨物價值高,如何確保物流過程中貨物安全?
◇ 時間節點急,如何快速反應以滿足客戶需求?
接到通知后,公司項目團隊緊急召開研討會議,成立項目負責小組,研討和設計物流倉儲方案,為客戶解決難題:
◇ 由于該款鞋子是限量款,產品價值非常高,貨物安全非常重要。接收貨物后,項目團隊迅速做出措施:
(1)按照客戶要求對運營團隊進行專業培訓,要求他們熟悉并熟練應用這些技能,確保整個項目過程中操作零失誤;
(2)按照客戶要求,對貨物進行二次包裝,讓貨物在整個操作過程中受到全面保護,確保貨物安全;
(3)限量版產品上市時,項目組確保運輸環節透明化,信息節點反饋,全部產品安全、守時到達店鋪,零失誤。
◇ 由于該項目時間緊,在部分地區限行的情況下,如何確保貨物及時送達,考驗著項目團隊的運營能力。項目團隊根據預測貨量:
(1)做好人車等資源準備,并召開一線人員動員大會,確保高峰操作順利;
(2)2月份正值兩會召開,面對部分地區交通,項目組提前根據禁行線路和禁區內客戶歷史收貨記錄做詳細應對方案,以確保把貨品及時送達;
(3)充分滿足客戶多方面需求,不斷和客戶一起尋找節約成本、提高效率的物流方案,幫助客戶實現提高市場占有率的目標。
經過精密策劃和嚴密執行,昆侖物流圓滿完成該項目客戶此次西裝的物流、配送任務,沒有出現一例貨物損壞、丟失現象,全面保障了客戶的春節營銷工作,受到了客戶的充分肯定和通報表彰,為雙方未來長期穩定合作奠定了扎實的基礎,具有重要意義。